Como escrever emails com IA: prompts e exemplos
Aquele email chato que andas a adiar há três dias. Sabes o que queres dizer, mas não te apetece encontrar as palavras certas. É exatamente para isto que a IA dá jeito: escreve o primeiro rascunho em segundos e tu só ajustas. Aqui ficam os prompts que funcionam e os erros que denunciam logo um email feito à pressa.
A regra de ouro: dá contexto, não só o assunto
O erro mais comum é pedir "escreve um email a marcar uma reunião" e ficar desiludido com o resultado genérico. A IA não te conhece nem conhece a situação. Quanto mais lhe deres, melhor: para quem é, qual o objetivo, o tom que queres e os pontos a incluir. É o mesmo princípio do nosso guia de prompts, aplicado ao email.
Prompt 1: escrever um email do zero
Prompt 2: responder a um email recebido
Cola o email que recebeste e deixa a IA tratar da resposta:
Prompt 3: encurtar e suavizar
Já escreveste o email, mas está longo ou demasiado seco? Pede para melhorar:
Prompt 4: o seguimento (follow-up)
"A IA escreve o rascunho em segundos. Os dez segundos que valem mesmo a pena são os que tu gastas a torná-lo teu."
Os erros que denunciam um email de IA
Três sinais fazem qualquer pessoa desconfiar, e todos têm solução. O primeiro é o exagero formal, com frases pomposas que ninguém usa a falar; pede um tom mais natural. O segundo são as aberturas batidas, do género "Espero que este email o encontre bem"; corta-as. O terceiro é a falta de um detalhe concreto teu, uma referência a algo real que só tu sabes. Acrescenta uma frase pessoal e o email deixa de soar a robô.
Onde fazer isto
Funciona em qualquer IA. Podes usar o ChatGPT, o Gemini (que já vive dentro do Gmail) ou o Copilot (dentro do Outlook). Para a privacidade, a regra é não colar dados sensíveis, como explicamos em é seguro usar o ChatGPT?.
Em resumo
Escrever emails com IA poupa-te o pior, que é começar do nada. Dá contexto em vez de só o assunto, usa um dos prompts acima conforme a situação, e dedica meia dúzia de segundos a ajustar o tom e a acrescentar um detalhe teu. Revê sempre antes de carregar em enviar. Para outras tarefas do dia a dia, vê como fazer um currículo com o ChatGPT.
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